Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 270 Stellenangebote

Erste Kontaktperson für unsere Kunden und das Vertriebsteam im Bereich Werbe- & Dekomittel; Abrechnung von Marketingaktivitäten sowie Mitarbeit an der Verbesserung der SAP-Prozesse; Koordination der Bonusprogramm-Aktivitäten;...

Unterstützung unserer Kunden zur Anwendung der Module für Buchung, statistische Auswertungen und bilanzielle Abgrenzungen; fachliche Beratung unserer Kunden in den obigen Bereichen; Datenabfrage und -prüfung sowie Analyse von Differenzen;...

Du bist verantwortlich für die Anwenderunterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von Einspeiseanlagendaten in der Software, inklusive Beratung der Kunden für eine effiziente Nutzung dieser Funktionen; du begleitest Neukunden;...

Betrieb eines Microsoft HyperV Clusters, der virtualisierten Windows Server, des Active Directory sowie von MS-SQL-, File- und Printerservices in der Microsoft Azure Cloud, der genutzten private Cloud und On-Premises; operatives Providermanagement;...

Du betreust und berätst unsere Mitarbeitenden hinsichtlich aller technischen Anfragen im persönlichen Austausch über unser Ticketsystem, stellst Soft- und Hardware bereit und installierst darüber Individualsoftware für speziellere Anforderungen;...

Neu- und Weiterentwicklung von Programmmodulen; Konzeptarbeit in Abstimmung mit den Fachabteilungen; Steuerung und Umsetzung von IT Konzepten und Fachprojekten; Implementierung und Roll Out; Support und Betreuung der erstellten Anwendungen;...

Administration und Installation von Datenbanksystemen (2017 und höher); Pflege von SSIS und SSRS; Unterstützung der Fachbereiche beim Einsatz der Datenbanksysteme; Berechtigungspflege; Monitoring der Datenbanken und -systeme;...

Die Pflege und Verwaltung der Benutzerberechtigungen in Anwendungen; Unterstützung bei der Rezertifizierung der Zugriffsrechte; Inzident- und Servicebearbeitung; Konzeption und Anlage von Benutzerberechtigungen;...

Betrieb und Weiterentwicklung der Serverinfrastruktur; Betreuung der Virtualisierung mittels VMWare sowie Applikationsbereitstellung mittels Citrix; Verwalten der Netzwerkinfrastruktur;...

Fachbetreuung Standard-Software; Help-Deskeinsatz u.a. telefonische Beratung und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st-Level-Supports; Bearbeiten von Teilprojekten; Mitarbeiten bei der Definition des Standards für den luKClient-Arbeitsplatz;...

Bearbeitung von Supportanfragen (1st Level, 2nd Level, 3rd Level); Installieren, Konfigurieren und technisches Betreuen lokaler Geräte (PCs, Terminals, Notebooks, Drucker, Telefone etc.); Administration diverser Software wie Windows/Linux Server;...

Unterstützung des Project Manager Web Applications bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung der relevanten Webanwendungen; Support zu Fragen unserer Webanwendungen;...

First Level Support für unsere Kund:innen; Lösen von Kundenanfragen zu combit Software sowohl mit Kund:innen unserer Business-Lösungen als auch Software-Entwickler:innen; bei Bedarf Details aufnehmen und weiterleiten;...

Technische Beratung und Unterstützung unserer Anwender; Bearbeitung der täglichen Anfragen per Telefon und E-Mail; serviceorientierte, zeitnahe Lösungen der Anwenderanforderungen; On- und Offboarding-Prozesse begleiten; Schulung der Anwender;...

Sie verstärken das Team der Anwendungs- und Fachbereichsbetreuung für unser Kernbanksystem OSPlus und verbundene Systeme; Sie betreuen die Umsetzung der jährlichen Anwendungsrelease in den Ihnen zugeordneten Sachgebieten;...

Die (Weiter-)Entwicklung von Richtlinien, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards; die weiterführende Gestaltung unserer macOS-Client-Strategie; der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort);...

Telefonische, wie auch Vor-Ort-Unterstützung der Anwender aus den verschiedenen Abteilungen bei Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support; Selbstständiges Lösen der über das Ticket-System OTRS eingehenden Anfragen;...

IT-Infrastruktur: In deiner Funktion übernimmst du die Administration und Planung der zentralen IT Infrastruktur unserer Anlagen. Hierfür erstellst du passende Konzepte stets mit dem Ziel, die Anlagenverfügbarkeit sicherzustellen und zu optimieren;...

Benutzer- und Berechtigungsadministration in SAP-Umgebungen wie S/4HANA und SAP Fiori mit Schnittstellen zu ECM, AD und ITSM; professionelle Unterstützung und Beratung interner Kunden und Projektteams in Bezug auf das SAP-Berechtigungsmanagement;...

Analyse, Überwachung und Optimierung des Life-Cycle-Managements in der Softwareentwicklung für die gesamte Bank; Begleitung der Teams im Rollout der neuen Richtlinie; Implementierung von Best Practices zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung;...

Im Tagesgeschäft unterstützt du Mitarbeiter und Führungskräfte in der Gruppe bei der Nutzung von rexx und weiteren HR-Systemen und betreibst den Support innerhalb und außerhalb des HR-Bereichs;...

Planung, Betrieb, Administration und Releasemanagement der Digitalisierungsprodukte wie mobilen App und Web Systeme sowie deren Backendsystemen; Sicherstellung und Überwachung der Systemstabilität und Datensicherheit; kontinuierlicher Austausch;...

Betreuung und Administration der Bereiche Hardware, Software und Netzwerke; regelmäßige Übernahme von wiederkehrenden Aufgaben in unseren IT-Systemen; Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme des User-Equipments (PCs, Server, Mobile Devices);...

Support für unsere Software EasyCAD; Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Technik geht; 2D Messtechnik, 3D Messtechnik, 3D DRUCK, CNC-Technik, Videoanalyse-Systeme; selbstständiges Arbeiten; Mitentwicklung unserer Software „EasyCAD“;...

Unterstützung unsere Kunden in der Anwendung von lima®; Analyse unserer Supportanfragen und Erarbeitung von fachlichen Lösungen; eigenständige Dokumentation der entwickelten Lösungen;...