Mitarbeiter/-in Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement (m/w/d)

Endingen am Kaiserstuhl
Vollzeit
ab sofort
unbefristet

SCHURTER ist als modernes, innovatives Schweizer Technologieunternehmen weltweit mit rund 1600 Mitarbeitenden erfolgreich als führender Hersteller für die Elektronikindustrie tätig. Am Standort Endingen mit 150 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Eingabesysteme für unterschiedlichste Branchen und anspruchsvollste Anwendungen.

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Zur Verstärkung unseres Qualitäts-Teams bei der SCHURTER GmbH in Endingen am Kaiserstuhl suchen wir eine technisch versierte und qualitätsbewusste Person für den Bereich der Reklamationsbearbeitung.

Herausforderungen:

Bearbeitung von Kundenbeanstandungen nach 8D-Systematik in SAP und CAQ
Erstanalyse retournierter Teile und Abstimmung von Sofortmaßnahmen
Koordination der Ursachenanalyse zusammen mit den Fachabteilungen, Ableitung und Durchführung von Abstellmaßnahmen sowie Überwachung der Wirksamkeit
Direkte Ansprechperson der Kunden für Qualitätsthemen
Teilnahme und Organisation von Kundenaudits

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der B2B-Reklamationsbearbeitung eines produzierenden Unternehmens
Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 sowie mit den Core Tools 8D, PLP (FMEA optional)
Anwenderkenntnisse in SAP, idealerweise auch in einem CAQ-System
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen, internationalen Industrieunternehmen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und Teamarbeit
37-h-Woche & 30 Tage Urlaub
Möglichkeit zum Mittagessen in der unternehmenseigenen Kantine
Vergütung in Anlehnung an den ERA-Tarifvertrag (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
Hansefit

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an unsere Personalabteilung.

E-Mail: hr.de@schurter.com

SCHURTER GmbH
Elsässer Straße 3 | 79346 Endingen | Deutschland
www.schurter.com/de